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n8n e automações

Crie uma chave de serviço com o modelo "Automação (n8n, Make, Zapier)".

n8n com a API REST

Use o nó HTTP Request:

• Authentication: Generic Credential Type → Header Auth; Name: Authorization; Value: Bearer atl_live_….
• URL: https://atende.suporteja.com.br/v1/... (veja a referência).
• Para reagir a eventos, crie um webhook no Atendlly apontando para o nó Webhook do n8n (veja webhooks) e valide a assinatura num nó Code.

Exemplo: etiquetar a conversa quando um pedido é pago.

curl -X POST "https://atende.suporteja.com.br/v1/conversations/1543/labels" -H "Authorization: Bearer $KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" -d '{"add": ["pago"]}'

n8n com o cliente MCP

O nó MCP Client do n8n também funciona: endpoint https://atende.suporteja.com.br/mcp, transporte HTTP Streamable, cabeçalho Authorization: Bearer atl_live_…. Os agentes de IA do n8n veem só as ferramentas que a chave permite.

Envio de mensagens

Uma chave de serviço envia mensagens aos clientes só depois da aprovação de uma pessoa, a menos que um administrador ligue o envio automático para ela (Configurações → Integrações → Chaves de API e MCP). Mesmo no modo automático, mensagens com dados de outras pessoas ou links externos esperam aprovação. Limites: veja limites de uso.